而是認同對方的感受，接納對方的情緒。
“曰喜怒曰哀懼愛惡欲七情具”——《三字經》
情緒是人與生俱來的遺傳，它有正面，有負面，
就像世界由陰陽組成一樣，正面和負面情緒，
也只是像一個硬幣的兩面而已，
它只是一個客觀存在著的事實，
情緒本身沒有好壞對錯之分，
都是一個人當下的真實狀態而已。
關於“情緒”emotion，這個詞，
有解釋說它來源於“動作”motion，
“運動”movement，情緒是無法恆常的，
它們移動，因此它們才是情緒。
在我們的身心中，每個時刻，
總是持續不斷地從一個情緒轉移到另一個情緒，
情緒本質上就是流動的。
很遺憾的是， 多少年來，我們的教育都在教導我們，
消極的負面的情緒是“不好的”，
我們必須為我們有那些不好的想法感到羞愧，
我們根本不應該那樣想。
更加可怕的結果是， 我們絕大部分人在這樣的教導下，
已經不知道自己真正的感受是什麼了，
明明想哭，還要面帶笑容，
明明生氣，還要表現的很平靜，
明明恐懼，還要擺出無所謂的樣子……
“魚兒會游泳，鳥兒會飛翔，人會感知。
我們有時開心，有時不開心，
但是，我們的生活中一定會有這樣的時刻：
我們感到憤怒、恐懼、悲傷、開心、貪婪、
內疚、渴 望、不屑、喜悅、厭惡。
儘管我們無法隨意地選擇這些情緒，
但是，倘若我們知道它們是什麼，
我們就可以根據自己的意願選擇何時以及如何表達出來，
這是問題的 關鍵。
許多人被教育得不知道自己的真實想法是什麼，
當他們感到憎恨時，被告知說那隻是不喜歡而已；
當他們感到害怕時，又被告訴說沒什麼好害怕的；
當他們感到痛苦時，教育建議他們要微笑著勇敢面對。
我們中的許多人被勸誡在不開心的時候要強作歡顏。
在以上的這些矯飾中我們真正該做什麼呢？
說實話。情感教育可以幫助孩子知道他們的真實想法。
對孩子來說，
知道他怎麼想，遠比知道他為什麼會這麼想要重要。
當他確確實實知道了他內心的真實感受，
那麼他的內心就不太可能覺得“一團糟”。 ”——吉諾特
當孩子不開心的時候，我們該怎麼辦？
辦法很簡單，同理孩子不開心的感受，
表達出你對孩子的理解，這就夠了。
一個正在情緒當中的人，是無法聽進任何道理的，
當自己的傷心、憤怒有人接納時，抗拒也自然就會減少，
這些就算是用在成人溝通上也是如此，
試想一下自己生活中的某些經歷，一定有類似的。
當孩子情緒宣洩出來，感受到被父母接納和認同後，
才能夠聽見你所說的道理和建議。
“埃里克，九歲，怒氣沖天地回到家裡，
他的班級本來打算去野餐，但是下雨了。
他的父親決定用一種新的方法。
以前他總是說一些讓事情變得更糟的話：
“天氣不好，哭是沒有用的。以後會有玩的時候。
又不是我讓它下雨的，你為什麼要沖我發火？ ”
但是，這一次，埃里克的父親沒有這麼說，
他心裡想：
我的兒子對錯過了野餐反應很強烈，他很失望，
他用怒氣向我表現他的這種失望，我可以幫助他的，
只要對他的感受表示理解和尊重。
於是他對埃里克說：“你看上去很失望。”
埃里克：我當然很失望了。
父親：你已經準備好了一切，該死的卻下雨了。
埃里克：是的，正是這樣。
這時，出現了短暫的沉默，然後埃里克說：
“哦，不過，可以以後出去玩。”
他的怒氣看起來消失了，在下午餘下的時間裡，他都很合作。
通常，只要埃里克生氣地回家，一家人都會心煩，
遲早他會激怒家中的每個成員，直到深夜他終於睡著了，
家裡才能重回寧靜。
這個方法有什麼特別之處呢？它在哪些地方產生了作用？
當孩子處於強烈的情感中時，他們聽不進任何人的話。
他們不會接受任何意見或安慰，
也無法接受任何建設性的批評。
他們希望我們能夠理解他們心裡在想什麼，
希望我們明白在那個特別的時刻他們的心情。
而且，他們希望不用完全說出自己的遭遇，
我們也能夠理解他們。
他們的情緒只會透露一點點，我們必須猜出剩下的部分。 ”
——《孩子，把你的手給我》
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