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情緒障礙兒童的認識與輔導
文／張慈
近年來校園裡情緒障礙生有增多的趨勢。
班級裡有嚴重的情緒障礙兒童，
往往需要輔導單位協助，
甚至結合行政力量才能幫助他們在學校正常學習。
情障兒的智力和一般孩子一樣，
有的是注意力缺陷或情緒表現異常激烈等問題
（如過動、情緒反應激烈無法控制、暴力傾向等），
近年來校園裡情緒障礙生有增多的趨勢。
班級裡有嚴重的情緒障礙兒童，
往往需要輔導單位協助，
甚至結合行政力量才能幫助他們在學校正常學習。
情障兒的智力和一般孩子一樣，
有的是注意力缺陷或情緒表現異常激烈等問題
（如過動、情緒反應激烈無法控制、暴力傾向等），
導致學習表現比一般學生差，
甚至行為妨礙到其他人的情形，
也會因為行為、思考模式異常，
造成學習上的不利條件。
在長期的低成就下更容易造成
情障生自卑、焦慮，導致情緒失控等症狀。
行為異常是情障兒的重要特徵，
可能包括有不適當的情感或行為表現，
無法和別人維持適當的人際關係（如過動兒），
或者常有不快樂或憂鬱情形。
因此，情障兒在學校經常被排斥或忽視，
不容易和老師、同學建立起適當關係。
在家裡，
也因行為或情緒問題造成與家人關係緊張與疏離。
情障兒的輔導策略分
一、學習方面的輔導分
對於嚴重情緒障礙學生的學習輔導，
教師可以從幾個方向來做：
{1}避免教室凌亂，使教學情境結構化。
{2}利用視覺（條列式、圖象式）提示工作或作業程序。
{3}提供適當的教材教法，以減少學習挫折感，
對於學生課程落後部分另外給予加強。
{4}依據學生個別能力差異指派作業，一次不要給太多作業量。
{5}對於孩子不當的社會情緒予以限制，
二、人際及行為的輔導分
孩子本身因情緒障礙所引起的問題，
像是內向性行為
（退縮、害羞、孤獨、膽小、焦慮、憂慮、恐懼、懼學），
甚至出現外向性行為
（動粗、欺侮弱小、偷竊；
更 嚴重的則具攻擊性、自我傷害等），
這些行為往往使他無法建立良好的人際關係，
所以常被排擠，加重了情緒與行為上的問題。
以下簡述人際及行為的輔導策略：
{1}社會技巧訓練能讓孩子有能力從事人際互動，
以獲得同儕、老師、社會大眾的接納。
{2}可利用「楷模學習」與「角色扮演」等方法進行輔導。
{3}嚴重情緒障礙學生需要老師與同儕適度的體諒與接納。
{4}透過遊戲活動，教導輪流、合作的概念，
並教導個案利用策略自我教導或提醒。
{5}多表揚和鼓勵個案優勢能力，藉此輔以弱勢能力學習。
{6}掌握傾聽、同理和接納的輔導原則，
並視情況轉介至輔導室，以獲得更多有利且專業的支援。
{7}經醫師診斷，輔以適量的藥物治療。
{8}教師、家庭、學校、醫院須採一致性的輔導策略。
{9}注意個案低潮期的憂鬱情形，給予足夠的支持。
{10}善用行為改變技術、正負增強行為制約原理等，
並適當採用「忽略」方式來處理其不適當行為。
特殊教育（98年11月8日）
甚至行為妨礙到其他人的情形，
也會因為行為、思考模式異常，
造成學習上的不利條件。
在長期的低成就下更容易造成
情障生自卑、焦慮，導致情緒失控等症狀。
行為異常是情障兒的重要特徵，
可能包括有不適當的情感或行為表現，
無法和別人維持適當的人際關係（如過動兒），
或者常有不快樂或憂鬱情形。
因此，情障兒在學校經常被排斥或忽視，
不容易和老師、同學建立起適當關係。
在家裡，
也因行為或情緒問題造成與家人關係緊張與疏離。
情障兒的輔導策略分
一、學習方面的輔導分
對於嚴重情緒障礙學生的學習輔導，
教師可以從幾個方向來做：
{1}避免教室凌亂，使教學情境結構化。
{2}利用視覺（條列式、圖象式）提示工作或作業程序。
{3}提供適當的教材教法，以減少學習挫折感，
對於學生課程落後部分另外給予加強。
{4}依據學生個別能力差異指派作業，一次不要給太多作業量。
{5}對於孩子不當的社會情緒予以限制，
二、人際及行為的輔導分
孩子本身因情緒障礙所引起的問題，
像是內向性行為
（退縮、害羞、孤獨、膽小、焦慮、憂慮、恐懼、懼學），
甚至出現外向性行為
（動粗、欺侮弱小、偷竊；
更 嚴重的則具攻擊性、自我傷害等），
這些行為往往使他無法建立良好的人際關係，
所以常被排擠，加重了情緒與行為上的問題。
以下簡述人際及行為的輔導策略：
{1}社會技巧訓練能讓孩子有能力從事人際互動，
以獲得同儕、老師、社會大眾的接納。
{2}可利用「楷模學習」與「角色扮演」等方法進行輔導。
{3}嚴重情緒障礙學生需要老師與同儕適度的體諒與接納。
{4}透過遊戲活動，教導輪流、合作的概念，
並教導個案利用策略自我教導或提醒。
{5}多表揚和鼓勵個案優勢能力，藉此輔以弱勢能力學習。
{6}掌握傾聽、同理和接納的輔導原則，
並視情況轉介至輔導室，以獲得更多有利且專業的支援。
{7}經醫師診斷，輔以適量的藥物治療。
{8}教師、家庭、學校、醫院須採一致性的輔導策略。
{9}注意個案低潮期的憂鬱情形，給予足夠的支持。
{10}善用行為改變技術、正負增強行為制約原理等，
並適當採用「忽略」方式來處理其不適當行為。
特殊教育（98年11月8日）
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