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《喬伊的返校之旅》
內容摘要
多數時候我們對於問題學生的認知都是錯的,
以為這些孩子心機重、渴望他人注意、霸道、被動、得寸進尺,
而這些特性乃來自於父母
消極、縱容、缺乏原則、沒有章法的管教方式;
因此,從這些認知衍生而來的解決方式也一直是錯誤的。

如果你認為一個孩子的行為不良是因為父母的管教方式
消極、縱容、缺乏原則、不懂得防範未然,
那麼,你就會花很大的精神想要成為一個
一板一眼、嚴格、有原則、懂得防範未然的人,
而通常採取的方法會是賞罰。

在我們的文化中,面對無法滿足成人期望的孩子時,
許多大人只會想到一個詞、一個介入的方式:後果。

後果的意義可能是針對良好的行為給予獎賞
(在學校裡面,可能包含特殊的權利或者貼紙、
笑臉或者可以拿來交換有形獎品的票卡或點數),

對不良的行為予以處罰
(包含剝奪權利、更多作業、罰站、停學、留校察看、退學)。

賞罰如果有效自然很好,如果無效就會比較糟糕,
而對於那些最常被這類方法對待的孩子,賞罰通常無效。

這是因為賞罰能夠幫助我們達成的目標只有兩個:
(一)教導孩子學習和對錯有關的基本課題;
(二)提供孩子動機,讓他們表現出正確的行為。

但是(接下來這句 話很重要),
大部分的問題學生「早就知道我們希望他們如何表現」。
他們知道自己應該聽話,不應該干擾其他同學學習,
也知道沮喪或難堪的時候不應該跑出學校,
不應該打人、罵髒話或者在教室裡大喊大叫。

因此,他們並不需要我們花很大的力氣告訴他們,
我們希望他們如何表現。
雖然這點很難令人相信,但大部分的問題學生本來就想守規矩,
他們不需要我們一直發給他們貼紙,
剝奪他們下課的權利,或者將他們停學;
他們的動機已經存在,他們需要我們提供其他的東西。


本書的前提是:
行為有問題的孩子欠缺重要的思考能力,
這個觀念是根據過去三十年來,
神經科學針對有攻擊行為、無法與他人相處,
並且被診斷出患有注意力不足過動症(簡稱ADHD)、
情緒障礙與焦慮症(mood and anxiety disorders)、
對立性反抗疾患(簡稱ODD)、
品行疾患(conduct disorder,簡稱CD)及有
語言處理障礙(language-processing disorder)
的孩子所做的研究。

有別於傳統學習的領域──閱讀、寫作及算術等方面,
這類思考能力包括
如何控制自己的情緒、行動之前先考慮後果、
認識自己的行為如何影響他人、
如何措辭好讓他人知道你心中的顧慮,
以及運用有彈性的方式回應計畫的改變;
換句話說,這些孩子有發展遲緩的現象,
他們有某種學習方面的障礙。

就像閱讀遲緩的孩子無法掌握所需的技巧達成順利閱讀的目的,
問題學生也無法掌握所需的技巧,
順利處理生活中社交、情緒及行為方面的挑戰。


我們如何幫助傳統上發展遲緩的孩子呢?
首先,我們會評估干擾他們學會技能的因素,
然後提供專門的指導,循序漸進地按照他們吸收的能力,
教導他們學習所需的能力。

對待問題學生時,若能將他們視同發展遲緩的孩子,
並且運用相同的愛心與方法,
就像你在處理任何其他學習障礙一樣,他們的表現就會更好。

如果繼續當他們是消極、渴望關注、得寸進尺……的孩子來對待,
繼續倚重賞罰來處理他們的障礙,那麼,他們的行為通常不會改善。

這是因為孩子不會從賞罰之中獲得所需的思考能力,
也解決不了他們行為出問題的肇因。
為什麼我們會那麼熱衷並且過度運用賞罰來對待問題學生?
因為我們並未察覺他們有發展遲緩的問題……


作者簡介
羅斯‧葛林博士是合作式問題解決取向的發起者。
專長於有社會、情感、行為問題孩子的評估與處遇。
他是《家有火爆小浪子》
一 書作者、
《火爆小浪子的處理》一 書共同作者,
任教於哈佛大學醫學院心理系副教授。
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